Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio Gonzalo Azumendi, de cual es titular Gonzalo Martinez Azumendi, con domicilio social en A. Basagoiti, 4, 3, C.P:48992 en Getxo, Bizkaia. Con NIF 16032506B.

1.-INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se detallan.

1.1- El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

1.2.- En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos, Gonzalo Azumendi no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

1.3.- Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

1.4.- Los precios de los productos ofrecidos en Gonzalo Azumendi son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

1.5.- FORMAS DE PAGO: El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las opciones reflejadas en la web. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de Gonzalo Azumendi. Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

2.- LICENCIA Gonzalo Azumendi a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

3.- PROPIEDAD

3.1.-Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.

3.2.- En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

4.- POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Gonzalo Azumendi responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web. Para ello podrá dirigirse mediante el correo electrónico info@gonzaloazumendi.

4.1.- La garantía cubrirá fallas de fábrica y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

4.3.- La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y solo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.

5.- COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

6.- DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos y Condiciones de una manera material, le notificaremos que se han realizado cambios importantes en los mismos a través de la dirección de email facilitada, con un plazo de antelación de un mes antes de la entrada en efecto de los nuevos Términos y Condiciones. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos y Condiciones, no use o acceda (o continúe accediendo) a la página web o al servicio

7.- LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos Términos y Condiciones, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada una de las reclamaciones y disputas relacionados con este y/o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes internas de España. Todas las reclamaciones y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Bilbao.

8.- PRIVACIDAD

8.1.- Gonzalo Azumendi garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

8.2.- La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

9.- ENVÍOS Los envíos se entregarán por la empresa de transportes en un tiempo estimado a partir de la fecha de salida del pedido de 48 horas en envíos realizados a la península y Baleares, y en un periodo entre 7 y 10 días para Canarias, Ceuta y Melilla. Si se solicita dedicatoria personalizada en el libro en venta, podría demorarse algunos días, caso de encontrarse el autor de viaje.

10.- DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción para devolver o cambiar dicho artículo. El producto no debe estar usado.  El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se envió y cuando sea posible en su embalaje original y se enviará por correo ordinario certificado a la dirección que se indica a continuación: Gonzalo Azumendi, Avd. Basagoiti 4-3/ 48992 Getxo / Bizkaia / Spain Una vez hayamos recibido el/los artículos/s y comprobado que cumple/n las condiciones citadas anteriormente, se te devolverá el importe que has pagado por el/los artículos/s en los 14 días días naturales siguientes. El abono se hará automáticamente a la tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria indicada por el cliente. Es importante que nos explique el porqué del cambio. Siempre pedir una copia del recibo del envío certificado. En el caso de los cambios, el comprador es responsable de todos los costes de entrega y recogida. En ningún caso se aceptarán los envíos a portes debidos. Cuando hayamos recibido el/los artículos/s, te enviaremos la nueva talla o modelo/s, utilizando el mismo servicio que se utilizó para la compra original.

11.- CANCELACION DE PEDIDOS
Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de su envío y recibirá el abono completo. Si su pedido ya ha sido enviado (es decir ya ha salido del almacén) tendrá que esperar hasta su entrega para poder cancelar el pedido, aunque dicha cancelación estará sujeta a términos y condiciones establecidas para devoluciones (véase apartado «Cambios y devoluciones») En cualquier caso, contacte con nosotros a través del correo proyectos@gonzaloazumendi.com o por teléfono (0034 94 4606534) de 9,30 a 14,30 en días laborales